Questions Réponses

VOS QUESTIONS ET NOS RÉPONSES

 

Vous trouverez dans cette page les réponses aux questions qui nous sont souvent posées.

N’hésitez pas à consulter également la charte du Repair Café Peyrolien.

Si vous en avez d’autres n’hésitez pas à nous les adresser !

Vous pouvez aussi consulter nos liens.  vous y trouverez des sites web qui proposent une aide à la réparation.

Quand ont lieu les séances ?

Le dernier samedi du mois de 14h00 à 18h00.

Sauf Juillet, Août et Décembre.

Pour voir les séances c’est par ici!

Peut-on prendre un rendez-vous ?

Non ce n’est pas possible. S’il y a du monde vous devez attendre votre tour. En discutant, en regardant, en lisant le temps d’attente n’est pas du temps perdu !

S’il y a beaucoup de monde avant moi, dois-je rester et faire la queue ?

Restez si vous pouvez car si vous partez vous devrez repasser par l’enregistrement à votre retour…

Pourquoi ne pas rester boire un café en regarder comment ça se passe pour les autres.  Il y a tellement de choses à apprendre !

Où ont lieu les séances ?

Le Repair Café Peyrolien se tient à partir du 26 septembre 2020 à Sainte Foy de Peyrolières à coté de la mairie dans la « salle de motricité »

Quel objet est que je peux amener au Repair Café ?

Si c’est un objet du quotidien et que vous pouvez l’apporter tout seul normalement, nous le prendrons en charge.

Vous pouvez amener tout objet que vous pouvez porter seul (jouet, vêtement, vélo, objet déco, petit électroménager, outillage, informatique, audio-visuel …) et qui ne présente pas de danger. Par exemple nous ne réparons pas les fours à micro-ondes car ceux ci peuvent présenter un risque avec la haute tension.

Le Repair Café Peyrolien peut décider de ne pas entreprendre la réparation d’un objet et n’est pas tenu de remonter un objet qui n’est pas réparable.

Si vous avez un doute passez nous voir ou contactez-nous.

N’hésitez pas à consulter également la charte du Repair Café Peyrolien.

Y’a-t-il d’autres Repair Café pas trop loin ?

Consultez la carte des Repair Café  dans la région !

Garantissez-vous vos réparations ?

Le Repair Café Peyrolien n’est pas un prestataire de réparations.   Il fournit à ses visiteurs une aide au diagnostic et à une éventuelle réparation.

Le service rendu est gratuit. Le Repair Café Peyrolien n’a aucune obligation de résultat et aucune garantie n’est proposée.

Toutes les réparations effectuées au cours des séances sont faites avec l’accord et sous la responsabilité du propriétaire de l’objet en sa présence.

Le Repair Café Peyrolien peut décider de ne pas entreprendre la réparation d’un objet et n’est pas tenu de remonter un objet qui n’est pas réparable.

N’hésitez pas à consulter également la charte du Repair Café Peyrolien.

Est-ce que c’est vraiment gratuit ?

Oui l’accès au Repair Café Peyrolien est gratuit.

Mais c’est une bonne idée de nous aider à le faire fonctionner…

Vous pouvez le faire de différentes façons :

  • Nous céder des outils dont vous ne vous servez pas…
  • Faire un don dans la tirelire proposée à la sortie du local.
  • Adhérer au Repair Café Peyrolien !
  • Et vous pouvez aussi aider en devenant Bénévole !

Vous vous engagez à réparer mon objet ?

Nous aimerions vous dire oui mais la réponse est Non!

Le seul engagement que nous prenons est de bien vous accueillir 😉

Nous regarderons ensemble ce qu’il convient de faire pour régler votre problème et si possible nous le règlerons !

Si mon objet a besoin d’une pièce détachée, ça se passe comment ?

On regardera ensemble qui peut vous la fournir et à quel prix. C’est vous qui décidez et c’est vous qui achetez ou commandez la pièce.  A la séance suivante, vous repassez avec la pièce et on la monte ensemble !

Nous n’avons « en stock » que quelques petites fournitures d’usage courant que nous demandons au bénéficiaire de payer.

Consultez aussi nos liens qui proposent des sites dédiés à la réparation qui proposent de l’aide au diagnostic et des pièces détachées.

Est-ce nécessaire d’adhérer pour venir au Repair Café ?

Non, ce n’est pas obligatoire…

Mais si vous aimez le Repair Café Peyrolien et ce qui s’y passe, adhérer à l’association est la meilleure façon de montrer votre soutien !

Que faire avant de venir avec du matériel informatique ?

Les travaux sur un PC peuvent être longs….

Il est préférable si vous êtes en mesure de le faire de sauvegarder vos fichiers, photos et vidéo sur un disque dur ou une clé USB.

Chargez bien votre batterie, apportez vos câbles et notice, sans oublier clavier et souris et vos mots de passe. 😉

Je n’ai rien à réparer… Puis-je venir quand même ?

Bien sûr ! vous êtes bienvenu !

Venez regarder, discuter ou donner un coup de main si vous en avez envie !

Est-ce que je peux vous laisser mon matériel s’il n’est pas réparable ?

Et bien non. Vous devez le récupérer et vous en débarrasser en utilisant la filière adaptée à la déchèterie. Désolé, votre appareil n’aura pas eu de deuxième vie mais il aura eu une deuxième chance !

Est-ce que vous pouvez vous déplacer chez moi ?

Non ! Le Repair Café Peyrolien n’intervient que dans son local car c’est un lieu plutôt qu’un service. Un lieu que nous voulons agréable pour réparer et apprendre ensemble.  Vous devez avoir recours à un réparateur professionnel si une intervention doit avoir lieu chez vous.

Ou consulter nos liens et tenter de réparer vous-mêmes.

Etes-vous assurés pour vos activités ?

Oui, bien sûr. Le Repair Café Peyrolien a souscrit une police d’assurance couvrant tous les risques auxquels est exposé un Repair Café.

Bien que nos interventions sur vos objets se fassent sous votre responsabilité, nous sommes couverts (et vous aussi en tant que visiteurs) pour les activités du Repair Café Peyrolien.

Pouvez-vous me donner des conseils pour que je répare moi-même ?

Oui ! Venez nous voir au cours d’une séance et vous serez mis en contact avec un bénévole qui pourra sans doute répondre à vos interrogations.

Mais nous n’interviendrons pas chez vous !

Pensez aussi à consulter nos liens qui vous donnent accès à pas mal de sites comportant tutos et conseils !